ekehjelmstorget siduvudbild

Felanmälan till HSB på 010-442 11 00

Vår tekniska förvaltare HSB  sköter allt underhåll och  reparationer av det som är föreningens ansvar. De ombesörjer att tvättstugor och dörrar fungerar, utför snöröjning, byter namnskyltar på dörrar och informationstavlor, m.m. 
Om något, utanför din lägenhet (t.ex. lysen, trapphus, fönster, portar, grindar, vatten, värme, avlopp, m.m.) inte fungerar kontaktar du HSB. Felanmälan kan göras av alla boende i föreningen.


Tel: 010-442 11 00
Web: https://felanmalan.hsb.se/ (eller via Mitt HSB)
Mail: service.stockholm@hsb.se


Vid akuta ärenden utanför kontorstid går det att felanmäla på 08-695 00 00. Detta nummer får bara användas vid nödfall. 

Obs. att styrelsen inte hanterar fel, skicka inte mail till styrelse!. 

Amsler hiss AB ansvarar för service och underhåll av våra hissar.
 

FELANMÄLAN DYGNET RUNT GÖRS PÅ TELEFONNUMMER

08-7468025
För övriga ärenden ring 08-55643300 Måndag-Fredag 

Hjälp med egna saker i lägenheten? Inga problem!

HSB kan hjälpa dig med gardinstången, blandaren eller avloppet om du vill.

TYVÄRR UTGÅR DENNA MÖJLIGHET NU - SYFTE ATT MINSKA SMITTRISK AV CORONA

Ibland kan det vara ett problem att lösa något praktiskt hemma. Då kan HSB hjälpa till.
 
HSB har en fastprislista med några av de vanligaste jobben. I fastpriset ingår material, arbete och framkörning. Se nedan. Denna lista lämnades också i allas brevlådor i samband HSB blev vår tekniska förvaltare. Du som kund får en faktura hem i brevlådan efter arbetet har utförts.
 
Arbeten som utförs av våran fastighetsskötare utöver detta har följande priser: 
Timpris: 550 kr inkl.moms, servicebil:  425:- inkl.moms.
 
Felanmälan kan göras på http://felanmalan.hsb.se, alternativt på tel 010-4421100
Mån-ons & fredag 08.00-16.30, Torsdagar 08.00-18.00
 
Webben är så klart tillgänglig dygnet runt.

Vår fastighetersskötare heter Sebastian Valdes. Han gör regelbundna ronderingar i vår fastighet och avhjälper fel som anmälts till HSBs Kund- och Medlemsservice. 

Vår förvaltare hos HSB heter Axel Persson

Boende kan kontakta Axel via Kund- och Medlemsservice för rådgivning. Förvaltaren ansvarar för att samordna det arbetet som utförs i fastigheten och har kontakt med underentreprenörer, styrelse och myndigheter.


 

Klicka i det blå fältet nedan för att göra en felanmälan!